นโยบายความเป็นส่วนตัว Superbet – ปกป้องข้อมูลของคุณ

1.ข้อมูลที่ Superbet เก็บรวบรวม

Superbet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง ได้แก่ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน หรือการติดต่อกับทีมงาน Superbet ซึ่งรวมถึง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• ที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสารและการยืนยันบัญชี
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการทำธุรกรรมฝากและถอนเงิน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่ระบบร้องขอการยืนยัน KYC

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ คือข้อมูลเทคนิคที่ถูกบันทึกเมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Superbet ซึ่งรวมถึงหมายเลข IP ที่อยู่ ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และข้อมูลการเดิมพันทั้งหมด ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ Superbet ปรับปรุงประสิทธิภาพระบบและตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติได้

2.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

Superbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้

หากท่านให้ความยินยอมในการรับการสื่อสารทางการตลาด ท่านสามารถยกเลิกความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน Superbet หรือคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมลที่ได้รับ

3.การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Superbet ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม Superbet อาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย ในกรณีที่ได้รับคำสั่งศาลหรือตามข้อบังคับทางกฎหมายที่ชัดเจน
• การป้องกันการฉ้อโกง ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสืบสวนและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

ผู้รับข้อมูลทุกรายถูกกำหนดให้ใช้ข้อมูลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่ Superbet กำหนด

5.การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Superbet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ Superbet ใช้ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ระดับ 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Need-to-Know เฉพาะพนักงานที่มีสิทธิ์เท่านั้น
• การทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การสำรองข้อมูลในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อความต่อเนื่องของบริการ

แม้ว่า Superbet จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ในทุกสถานการณ์ หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล Superbet จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

6.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Superbet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลของ Superbet มีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน: เก็บไว้ 2 ปีหลังการติดต่อครั้งล่าสุด
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิด: เก็บไว้ 5 ปีหลังการปิดบัญชีเพื่อการตรวจสอบที่จำเป็น
• บันทึกเทคนิคและ Log การใช้งาน: เก็บไว้ 12 เดือน

เมื่อครบระยะเวลาการเก็บรักษา Superbet จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

7.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ Superbet พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ สิทธิ์เหล่านี้ประกอบด้วย

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ Superbet ผ่านทางอีเมล support@superbet-jit.com โดยระบุประเภทคำขอและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน Superbet จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

8.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี Superbet อาจต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลของท่านในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ Superbet จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ และข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับที่ได้รับในประเทศไทย

Superbet ใช้มาตรการสัญญาที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่กำหนด

9.การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Superbet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ กฎหมาย หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ Superbet จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การที่ท่านยังคงใช้งาน Superbet ต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนนั้น ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่แล้ว

10.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือต้องการรายงานข้อกังวลเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลของ Superbet สามารถติดต่อได้ดังนี้

• อีเมล: support@superbet-jit.com
• แชทสดบนเว็บไซต์ superbet-jit.com: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงาน Superbet จะรับเรื่องและดำเนินการตอบกลับภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันทำการสำหรับคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล