1.คำนิยามและขอบเขตการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดขอบเขตความสัมพันธ์ระหว่าง Superbet ("แพลตฟอร์ม" "เรา" หรือ "บริษัท") กับผู้ใช้งาน ("สมาชิก" หรือ "ท่าน") ในการเข้าถึงและใช้บริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ superbet-jit.com รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทุกประเภท
คำว่า "บริการ" ในข้อตกลงนี้หมายความรวมถึงการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่เปิดให้บริการบน Superbet ได้แก่ คาสิโนสด การแทงบอล มวยออนไลน์ ไก่ชน หวยออนไลน์ และกิจกรรมอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมขึ้นในอนาคต
ข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม Superbet โดยไม่คำนึงถึงวิธีการเข้าถึง ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด การใช้งานแพลตฟอร์มถือเป็นการยอมรับข้อตกลงทั้งหมดนี้โดยปริยาย
บริการของ Superbet เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ผู้ที่มีอายุต่ำกว่านี้ไม่มีสิทธิ์สมัครหรือใช้บริการไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
2.การสมัครและการจัดการบัญชีสมาชิก
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีผู้ใช้งานได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิกถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับหรือยกเลิกโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า
ในระหว่างขั้นตอนการสมัคร ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกช่อง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร Superbet ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อใดก็ได้ตามที่เห็นสมควร
- ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน Superbet ทันที
- การโอนบัญชีให้บุคคลอื่นหรือการขายบัญชีเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
- Superbet สงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกินกว่า 12 เดือนโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า
3.การฝากและถอนเงิน
Superbet รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
การฝากเงินทั้งหมดต้องมาจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี Superbet ของท่านเท่านั้น Superbet ไม่รับฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม หากตรวจพบว่ามีการฝากเงินจากบัญชีที่ไม่ตรงกัน Superbet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมและอายัดยอดเงินจนกว่าจะได้รับการยืนยัน
- การถอนเงินทั้งหมดจะดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- เวลาดำเนินการถอนเงินปกติอยู่ที่ 5–15 นาที ในกรณีที่ระบบต้องการตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
- Superbet ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงิน แต่ธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง
- ยอดเงินในบัญชีที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการบันทึกผิดพลาดไม่ถือเป็นเงินของสมาชิก Superbet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับแก้ไขโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การถอนเงินรางวัลที่เกิดจากโบนัสจะต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Turnover) ก่อนตามที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น
Superbet ปฏิบัติตามกฎระเบียบป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่ผิดปกติอาจถูกระงับและรายงานตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
4.โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่เสนอโดย Superbet มีเงื่อนไขและข้อกำหนดเฉพาะที่แยกต่างหากซึ่งระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น ข้อกำหนดในส่วนนี้ใช้เป็นกรอบทั่วไปสำหรับโปรโมชั่นทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม Superbet
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคลหรือต่อที่อยู่ IP เท่านั้น
- การรับโบนัสโดยใช้ข้อมูลหรือบัญชีปลอม ถือเป็นการทุจริตและจะนำไปสู่การยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- โบนัสทุกประเภทมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- Superbet ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในลักษณะที่ไม่ได้ตั้งใจ หรือการเดิมพันในลักษณะที่มุ่งทำยอดเทิร์นเพียงอย่างเดียวโดยไม่ได้เล่นจริง อาจทำให้โบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นถูกยกเลิก
- โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องผ่านการทำยอดเทิร์นตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนได้
5.กฎการเดิมพันและการตัดสินผล
Superbet ใช้ระบบสุ่มผลลัพธ์ (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองความเป็นธรรมสำหรับเกมคาสิโน ส่วนผลการแข่งขันกีฬา มวย และไก่ชน อ้างอิงจากผลการแข่งขันจริงตามแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ
การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม ยกเว้นในกรณีที่ Superbet พิจารณาแล้วว่ามีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจนเกิดขึ้น ในกรณีเช่นนั้น Superbet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินเดิมพัน
- หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม Superbet จะตัดสินใจตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ ณ เวลาที่เกิดปัญหา
- การเดิมพันที่เกิดขึ้นจากราคาที่แสดงผิดพลาดอย่างชัดเจน ถือเป็นโมฆะและ Superbet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโดยไม่ต้องรับผิดชอบ
- ผลการตัดสินของ Superbet ในทุกกรณีพิพาทถือเป็นที่สิ้นสุด
- สมาชิกไม่สามารถเดิมพันกับตัวเองหรือใช้กลยุทธ์ที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติโดยการเดิมพันทั้งสองฝั่งพร้อมกันในลักษณะที่ขัดต่อเจตนารมณ์ของแพลตฟอร์ม
Superbet มีระบบตรวจสอบการเดิมพันที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อความยุติธรรมของสมาชิกทุกคน
6.ข้อห้ามและการระงับบัญชี
Superbet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกทันทีหากพบพฤติกรรมดังต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าและอาจระงับยอดเงินคงเหลือไว้ระหว่างการสอบสวน
- การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนในระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- การสมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ
- การฉ้อโกงโบนัสในทุกรูปแบบ รวมถึงการสร้างบัญชีปลอมเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- การกระทำใดๆ ที่อาจเป็นอันตรายต่อระบบหรือสมาชิกคนอื่นของ Superbet
- การใช้ VPN หรือเครื่องมือปกปิดตัวตนเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
- การไม่ปฏิบัติตามคำขอยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
หากบัญชีถูกระงับและสมาชิกต้องการอุทธรณ์ สามารถติดต่อทีมงาน Superbet ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลพร้อมเอกสารประกอบที่เกี่ยวข้อง Superbet จะพิจารณาและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ
7.ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม Superbet เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Superbet หรือผู้ได้รับอนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ บน Superbet โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การใช้ชื่อหรือโลโก้ Superbet เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดสิทธิ์
- สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนได้เพื่อการเข้าถึงบริการส่วนตัวเท่านั้น
8.ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
Superbet ให้บริการในลักษณะ "ตามที่มี" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์ Superbet จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างต่อเนื่อง แต่ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากเหตุสุดวิสัย
- Superbet ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานบริการ รวมถึงการสูญเสียจากการเดิมพัน
- สมาชิกรับทราบว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและยอมรับความเสี่ยงนั้นด้วยตนเอง
- Superbet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
9.การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
Superbet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะมีการแจ้งเตือนให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม Superbet ต่อไปหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงแล้วโดยปริยาย หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดใหม่ ควรหยุดการใช้งานและปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
10.การติดต่อและข้อพิพาท
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือต้องการรายงานปัญหาใดๆ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน Superbet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- อีเมล: support@superbet-jit.com (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
ในกรณีเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ Superbet คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยตรงก่อนเป็นอันดับแรก หาก Superbet ได้รับข้อร้องเรียนจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 14 วันทำการ คำตัดสินสุดท้ายของ Superbet ในทุกกรณีพิพาทถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพัน
ทีมงาน Superbet พร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง หากมีคำถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อได้ทุกเมื่อ